Konfliktkompetence i klasserummet
Konflikter er et livsvilkår og som lærer står man ofte i et krydspres mellem forældre-
nes forventninger og ønske om medindflydelse, elevens behov og skolensinteresser.
I følelsesladede situationer med flere involverede parter og deres individuelle opfat-
telser kan det ofte være svært at gennemskue fakta. Eleven kan samtidig, uden at være klar over det, komme til at forværre eller udløse en konflikt gennem misforstå-
elser i kommunikationen – både på skolen og hjemme.
En uhensigtsmæssig tilgang eller kommunikation kan eskalere konflikten yderligere, og situationen kan ende i et destruktivt konfliktfelt. Som lærer kræver det en fin ba-
lance at kommunikere på en måde, så konflikten løses konstruktivt samtidig med re-
lationen til forældre og / eller eleven bevares og ingen føler sig som tabere i processen.
Formålet med dette kursus er at introducere til nyttige værktøjer og viden til at skabe
vind vind processer og nedtrappe situationer, som ellers risikerer at løbe af sporet.
Indhold og output
- Konflikters naturlove og skjulte signaler, som let overses
- Psykologiske processer og deres betydning når følelserne tager over
- Tilgangen til lærer-/ forældresamtalen i anspændte situationer
- Effektiv kommunikation til deskalering af konfliktfyldt dialog
Gennem kurset får deltagerne:
- Konkrete værktøjer til at navigere hensigtsmæssig i og nedtrappe konflikt-
fyldte situationer i lærer-/ elev-/forældresamarbejdet - Indblik i tegn og signaler, der kan påvirke konflikten
- Værktøjer til at forstå og imødekomme egne og andres frustrationer
- Indsigt i skjulte ønsker og behov bag modstand og fremsatte krav
- Øvet effektiv og nedskalerende kommunikation
Form
Dagen gennemføres i dialogbaseret atmosfære med fokus på praktisk træning
krydret med korte teorioplæg, refleksionøvelser og erfaringsudveksling blandt
deltagerne.
Vi tager afsæt i en konkret case fra hverdagen i skoleregí.
Målgruppe
Lærere og pædagoger der arbejder med unge eller voksne i skoleverdenen
Om underviseren
Charlotte Bæk Risbjerg
Charlotte Risbjerg træner og faciliterer ledere og organisationer i at udvikle samarbejder i interne, eksterne og internationale relationer.
Hun medierer konflikter på arbejdspladser og hjælper relationer tilbage på ret kurs.
Derudover underviser hun i mediation, forhandling samt bredt indenfor konfliktledelse.
Hun har desuden arbejdet med konfliktrådgivning og mediation i efterskoleverden / den frie skoleverden gennem mange år.
Charlotte har en Master in Mediation & Conflict resolution (MMCR), er cand.negot i international forhandling & kultur, certificeret coach samt forfatter til diverse fagartikler og podcasts.
Derudover har hun mere end 30 års ledelseerfaring i internationalt regi, heraf 12 år med bopæl i udlandet.
Kompetencefonden
Søg kompetencefonden om økonomisk støtte til kurset, overnatning og transport. Det er der mange skoler der benytter sig af. Skal søges inden kursusstart.
Hvis du er ansat ved de frie skoler – Læs mere HER
Hvis du er ansat i folkeskolen – Læs mere HER
