Dette er kursus 2 i konfliktledelse i praksis-kursusrækken. Man behøver IKKE at have været med på Konfliktledelse i praksis 1 for at kunne deltage på kursus 2.
Konflikter indeholder potentialer, som kan skabe nye og sundere relationer, men kanogså være tidsrøvere som dræner for energi og skaber frustrationer.
Om konflikter udvikler eller låser, afhænger af tilgang og måden vi vælger at håndtere dem på.
Konflikter er et livsvilkår og ved at gå ind i konflikten kan den håndteres konstruktivt på en måde, hvor ingen står som tabere.
På kurset lærer du at spotte og forudse konflikter, og tage dem i opløbet inden de vokser sig store. Du lærer at identificere forskellige typer af konflikter og finde en optimal løsningsmodel i den givne situation.
Indhold og Output
Konflikters naturlove og (skjulte) signaler at være opmærksom på
Konflikttrappen, dens bevægemønster og brugen som analyseværktøj
Forsvarsmekanismer og betydning for konflikt og dialog
Test af din konfliktstil – og betydning for interaktion med andre
Teknikker til at afvæbne konflikter gennem konstruktiv kommunikation
Gennem dagen får deltagerne
- Værktøjer til at forudse og håndtere konflikter i dagligdagen, herunder indsigt i hvorfor og hvornår en situation optrappes og bliver hård
- Selvindsigt i egne reaktionsmønstre og adfærd i konfliktsituationer
- Øvelse i optrappende og nedtrappende sprog og bevidst anvendelse af sproget i konfliktsituationer og målrettet modtager(gruppen)
- Øget bevidsthed om misforståelser og potentielle konfliktområder i daglige rutiner og adfærd
Form
Vi tager afsæt i hverdagen i skoleregí. Dagen gennemføres i dialogbaseret atmosfære med skift mellem korte teorioplæg, praktisk træning, refleksionsøvelser og erfaringsudveksling blandt deltagerne.
Der lægges vægt på at inddrage deltagernes hverdag ved udarbejdelse af aktuelle cases til brug for træning.
Målgruppe
Forstandere, skoleledere, viceforstandere, pædagogiske ledere eller andre med interesse i konfliktledelse.
Om underviseren
Charlotte Bæk Risbjerg
Charlotte Risbjerg træner og faciliterer ledere og organisationer i at udvikle samarbejder i interne, eksterne og internationale relationer.
Hun medierer konflikter på arbejdspladser og hjælper relationer tilbage på ret kurs.
Derudover underviser hun i mediation, forhandling samt bredt indenfor konfliktledelse.
Hun har desuden arbejdet med konfliktrådgivning og mediation i efterskoleverden / den frie skoleverden gennem mange år.
Charlotte har en Master in Mediation & Conflict resolution (MMCR), er cand.negot i international forhandling & kultur, certificeret coach samt forfatter til diverse fagartikler og podcasts.
Derudover har hun mere end 30 års ledelseerfaring i internationalt regi, heraf 12 år med bopæl i udlandet.
Kompetencefonden
Søg kompetencefonden om økonomisk støtte til kurset, overnatning og transport. Det er der mange skoler der benytter sig af. Skal søges inden kursusstart.
